Le politiche di reso ti consentono di cambiare idea e restituire l’articolo acquistato per qualsiasi motivo entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di consegna.
La Politica dei resi non pregiudica i tuoi diritti legali e il tuo Diritto di recesso.
Puoi verificare il periodo di restituzione applicabile nella pagina dei dettagli del prodotto quando effettui un acquisto.
In ogni caso, le eccezioni al diritto di annullamento previste dalla legge applicabile sono valide anche per la nostra Politica dei resi.
Se restituisci l’articolo in conformità alle politiche di reso (ovvero entro 30 giorni di calendario dalla data di consegna), hai diritto al rimborso del prezzo pagato per l’articolo che stai restituendo (esclusi i costi di spedizione). Tuttavia, se acquisti in qualità di “consumatore” e decidi di recedere dal contratto di acquisto entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di consegna dei prodotti, ti verranno rimborsati, oltre al prezzo pagato per l’acquisto del prodotto, i costi di spedizione associati alla modalità di spedizione più economica offerta da Bagutta per ricevere il prodotto. Se utilizzi un’etichetta prepagata, eventuali costi di reso mostrati durante la procedura di reso verranno detratti dal rimborso.
Per i resi nazionali, gli eventuali costi di reso partono da un minimo di 4 euro. Tieni presente che i costi di reso possono variare in base alla quantità, alle dimensioni e al peso degli articoli. Gli articoli danneggiati, difettosi o errati non sono idonei per il reso gratuito, salvo che i vizi fossero già presenti al momento della consegna.
Nota: Di solito, un rimborso per un prodotto viene elaborato in 14 giorni e confermato con un’e-mail. In determinate circostanze, i tempi per il rimborso possono essere più lunghi. Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Gli articoli nuovi devono essere restituiti integri, non utilizzati e non danneggiati.
Per garantire il successo del reso, ti consigliamo di utilizzare opzioni di consegna tracciabili con firma alla consegna per i resi superiori a 75 euro.
Quando effettui un reso, assicurati di includere l’articolo corretto e completo. Per ricevere un rimborso, è necessario restituire l’articolo corretto e integro.
Se hai bisogno di assistenza, contattaci.
